본 제품은 공정거래위원회에서 고시한 소비자 분쟁해결 기준에 의거 교환 또는 환불이 가능합니다.
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빅픽처코퍼레이션 070-7758-3512
알레르기 유발물질 표시
해당 사항 없음
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택배
주문 이후 예상되는 배송기간
대금 지급일로부터 1~7일 이내에 발송
제품하자가 아닌 소비자의 단순변심, 착오구매에 따른 청약철회 시 소비자가 부담하는 반품비용 등에 관한 정보
편도 3000원 (최초 배송비 무료인 경우 6000원 부과)
제품하자가 아닌 소비자의 단순변심, 착오구매에 따른 청약철회가 불가능한 경우 그 구체적 사유와 근거
전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 제 17조에 의한 청약철회 제한 사유에 해당하는 경우 및 기타 객관적으로 이에 준하는 것으로 인정되는 경우 청약철회가 제한될 수 있습니다. 냉장/냉동 식품은 반품시 품질이 현저히 낮아지므로 청약철회가 불가합니다. 재화등의 교환, 반품, 보증 조건 및 품질보증기준 소비자분쟁해결기준(공정거래위원회 고시) 및 관계법령에 따릅니다.
대금을 환불받기 위한 방법과 환불이 지연될 경우 지연에 따른 배상금을 지급받을 수 있다는 사실 및 배상금 지급의 구체적 조건과 절차
주문 취소 및 대금의 환불은 마이페이지 내 "주문내역"에서 신청할 수 있으며 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 따라 소비자의 청약철회 후 판매자가 재화 등을 반환 받은 날로부터 3영업일 이내에 지급받은 대금의 환급을 정당한 사유 없이 지연하는 때에는 소비자는 지연기간에 대해서 연 20%의 지연배상금을 판매자에게 청구할 수 있습니다.
소비자피해보상의 처리, 재화등에 대한 불만 처리 및 소비자와 사업자 사이의 분쟁처리에 관한 사항