안녕하세요. 윙잇 대표 이다빈, 임승진입니다.
이번에 "SNS에서 허위, 과대 광고로 제품을 파는 사례”로 윙잇이 거론되었습니다.
해당 사례 제품으로 나왔던 '호박하자 오늘도'와 관련하여 고객 여러분께 심려를 끼쳐드리게 된 점 진심으로 사과드립니다.
해당 보도 내용이 실제와 다른 부분에 대하여 고객님들께 설명해 드리고자 합니다.

1. 윙잇은 식품 법령을 준수합니다.

온라인에서 식품을 판매할 때는 타 산업과 달리 매년 식약처에서 발표하는 식품 법령에 따라 고객님들이 오인혼동 할 수 있는 문구, 사진 등을 명확하게 구분해야 합니다.
또한 원산지 및 영양성분 표기 등을 준수해야 하며 허위, 과대 광고에 대해 엄격하게 제한하고 있습니다.
이에 윙잇은 고객님들이 가장 먼저 접하는 부분인 제품 상세페이지에는 가장 까다롭게 법령을 준수하여 기획, 제작하고 있으며 식약처에서 공시한 법적인 부분에서 위배되는 항목은 없는지 빠짐없이 검토하고 제조사에 검수 작업까지 맡기고 있습니다.
그 결과, '호박하자 오늘도' 의 상세페이지, 패키지 부분에는 건강 기능 식품의 효과, 효능을 알리는 허위, 과대광고는 포함이 되어 있지 않습니다.

2. 윙잇은 허위, 과대광고를 하지 않습니다.

이번 사례의 경우 '호박하자 오늘도' 품질 문제로 식약처의 조치를 받은 것이 아니라 식품 체험단 일부 후기 중 호박즙의 효과, 효능에 대한 후기가 게시되어 문제가 되었습니다.
다만, 윙잇은 체험단 후기 작성과 관련하여 허위, 과대 광고등과 같은 법적으로 위배되는 사항에 대한 가이드를 제시한 적이 없음을 알려드립니다.

그럼에도, 해당 문구에 대한 검열을 하지 못한점에 대해 고객님들께 진심으로 사과드립니다.
투명하고 정직한 것이야 말로 고객님들이 원하는 식품 쇼핑몰이라는 것을 알기에 윙잇은 언제나 식품의 정직함 투명성을 가장 큰 가치로 두고 있습니다. 이에 해당 사례 또한 정직하게 설명드리는 것이 맞다고 생각하였습니다.

이번 사례를 통해 윙잇은 꼼꼼하고 정확한 검열과 더불어 고객님들께 더 정확하고 확실한 정보만을 제공해 더 신중하게 저희 윙잇 식품을 구매하실 수 있도록 최선을 다하겠습니다.

앞으로도 건강하고 믿을 수 있는 음식만을 판매하는 윙잇이 되도록 노력 하겠습니다.
언제나 믿고 응원해주시는 모든 고객님들께 다시 한번 감사의 말씀드립니다.

감사합니다.